Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 27/09/2025

Questa informativa descrive le modalità di gestione dei dati personali degli utenti che interagiscono con i servizi offerti da MATRIX GENTS LTD.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

MATRIX GENTS LTD

Sede legale: 13 WHITCHURCH LANE, HA8 6JZ, Edgware, United Kingdom

Email: [email protected]

Telefono: +39 370 3532384

2. Tipologie di Dati Raccolti

Il Titolare raccoglie diverse tipologie di dati personali, tra cui:

Dati forniti volontariamente dall'utente:

Dati anagrafici e di contatto (es. nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione) forniti durante la registrazione, la compilazione di form di contatto o l'effettuazione di un acquisto.

Dati relativi ai pagamenti (gestiti tramite provider esterni sicuri; il Titolare non memorizza i dati completi della carta di credito).

Qualsiasi altro dato fornito volontariamente tramite comunicazioni dirette (email, telefono).

Dati di Navigazione:

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP, il tipo di browser, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l'accesso, informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all'interno del sito, l'orario d'accesso, la permanenza sulla singola pagina, l'analisi di percorso interno ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'ut¹ente.

Dati raccolti tramite Cookie:

Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie, si prega di consultare la nostra Cookie Policy [INSERIRE QUI IL LINK ALLA COOKIE POLICY].

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità del TrattamentoBase Giuridicaa) Fornire i servizi richiesti: Gestire gli ordini, processare i pagamenti, spedire i prodotti, fornire assistenza clienti.Esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o esecuzione di misure precontrattuali.b) Adempiere agli obblighi di legge: Gestire la fatturazione, la contabilità e gli obblighi fiscali.Obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento.c) Marketing diretto (Newsletter): Inviare via email comunicazioni promozionali e commerciali su prodotti, servizi ed eventi del Titolare.Consenso esplicito e specifico dell'interessato (facoltativo).d) Migliorare il servizio e analisi statistiche: Analizzare l'uso del sito in forma aggregata e anonima per migliorarne la funzionalità e i contenuti.Legittimo interesse del Titolare a migliorare i propri servizi.e) Contattare l'utente: Rispondere a richieste di informazioni inviate tramite form di contatto o email.Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.

4. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e trattati:

Per le finalità contrattuali e di legge (punti 3a, 3b), i dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, dopo la cessazione, per 10 anni per adempiere agli obblighi fiscali e legali.

Per le finalità di marketing (punto 3c), i dati saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.

Per le finalità basate sul legittimo interesse (punto 3d), i dati saranno trattati in forma anonima o per il tempo strettamente necessario al perseguimento di tale interesse.

5. Comunicazione e Destinatari dei Dati

I dati personali non saranno diffusi. Potranno essere comunicati a soggetti terzi, debitamente nominati Responsabili del Trattamento se necessario, per il corretto adempimento delle finalità indicate. Le categorie di destinatari includono:

Consulenti e liberi professionisti (commercialisti, consulenti legali).

Fornitori di servizi tecnici (es. hosting provider, fornitori di servizi IT).

Società di spedizione e logistica.

Piattaforme per la gestione dei pagamenti.

Piattaforme per l'invio di newsletter (in caso di consenso).

Autorità giudiziarie o amministrative, ove richiesto dalla legge.

L'elenco completo dei Responsabili del Trattamento è disponibile su richiesta al Titolare.

6. Trasferimento dei Dati all'Estero

I dati personali sono conservati su server ubicati nel Regno Unito e all'interno dell'Unione Europea.

Il Regno Unito è stato oggetto di una "decisione di adeguatezza" da parte della Commissione Europea, pertanto il trasferimento di dati verso il Regno Unito è equiparato a un trasferimento all'interno dell'UE.

L'eventuale trasferimento di dati verso paesi terzi non adeguati (es. USA, per l'utilizzo di specifici servizi) avverrà solo previa adozione di garanzie adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, o in presenza di altre basi giuridiche previste dal GDPR.

[NOTA: Se utilizzi servizi come Google Analytics, Mailchimp, o altri provider con server negli USA, questa sezione è fondamentale e va dettagliata.]

7. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che ti riguardano e, in tal caso, di riceverne copia.

Diritto di rettifica: Ottenere la correzione dei dati personali inesatti.

Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Ottenere la cancellazione dei tuoi dati, nei casi previsti dalla normativa.

Diritto di limitazione del trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono determinate ipotesi.

Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che ti riguardano.

Diritto di opposizione: Opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing o per motivi connessi alla tua situazione particolare.

Diritto di revoca del consenso: Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Diritto di proporre reclamo: Proporre reclamo all'autorità di controllo competente (per l'Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali, www.gpdp.it).

8. Modalità di Esercizio dei Diritti

Puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento inviando una comunicazione all'indirizzo email del Titolare: [email protected].

9. Misure di Sicurezza

Il Titolare adotta adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati da perdita, uso improprio o non autorizzato, accesso, divulgazione, alterazione.

10. Modifiche a questa Privacy Policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in testa.